市人力资源和社会保障局“互联网+政务服务体验区”又添新举措！6月10日，由宁波银行余姚中心区支行投资开发的社保制卡自助一体机正式进驻市行政服务中心一楼大厅并投入使用。这是市人社局为积极深化社保与银行合作、切实为群众提供便捷社保服务而推出的一项重要举措。
当天，在市行政服务中心一楼大厅，市民陶先生成为享受这一便捷服务的首位“幸运儿”。他用身份证在自助机上进行了简单的操作，3分钟后，一张社保卡就“新鲜出炉”了。拿到社保卡的陶先生高兴地说：“真的太方便了，比我想象的还要快。”据市行政服务中心社保窗口工作人员介绍，这台社保制卡自助一体机集信息采集、照片拍摄、制卡、发卡等功能于一体，流程更便捷、操作更人性化、服务更贴心。办理宁波银行社保卡业务的群众，只要携带身份证就可当场办理。原先到窗口办理社保卡需要10至15分钟，现在通过自助设备，3分钟即可拿到社保卡。现场还有一名工作人员进行指导，为不会使用自助一体机的市民提供服务，当场协助市民激活金融账户，真正做到便民利民。
据悉，目前社保制卡自助一体机已具有社保卡申领、补换、挂失、解挂、社保参保证明打印等5项功能，今后将陆续新增社保的其他服务功能，为市民提供更加优质高效的社保政务服务。
自助制卡设备不仅减轻银行窗口工作人员的制卡压力，缩短了社会保障市民卡的办理时间、制卡周期，使参保人员能立办立取，实现了社保、银行、医保“一网通办”，集中体现了“以人为本”的社保服务理念，助力社保经办业务“最多跑一次”，有力推动了电子社会保障卡的申领工作。
在自助制卡机上通过读取身份信息完成人脸识别，1-3分钟即可完成基本信息采集、制卡等操作。人社部门后续还将逐步扩展设备功能，优化设备性能，提升服务体验感。
目前，自助服务超市还有一台社保自助查询一体机，市民可以凭身份证或社保卡（含电子社保卡）查询参保信息、打印参保证明、办理社保卡等各类人社业务。
相对于全人工的制卡流程而言，是大大缩短了时间成本，提高了制卡的自主性和灵活性，疫情期间更是方便了市民的使用。
